Pourquoi ai-je reçu un appel de Klaxit durant mon trajet ?

À des fins de contrôles de la qualité et de la fiabilité de la plateforme Klaxit, mais aussi pour répondre aux exigences des partenaires qui la subventionnent, nous menons une campagne d’appels auprès de membres sélectionné.e.s aléatoirement. 

⚠️ À noter : ces appels sont effectués via des numéros commençant par +3364463**** qui ne peuvent être rappelés. Si vous n’avez pas pu répondre à nos appels, nous vous rappellerons lors de votre prochain trajet. 

Cette procédure étant indispensable pour garantir le bon fonctionnement du covoiturage du quotidien et renforcer la fiabilité de la communauté, nous comptons sur la coopération de nos membres. C’est la raison pour laquelle des mesures pourraient être prises envers les comptes qui ne valideraient pas la procédure. 

Afin d’éviter une telle situation, nous vous remercions par avance de décrocher et de répondre aux très rapides questions qui vous seront posées.