đ Soyez certain de rentrer chez vous avec la Garantie Retour Maison en partenariat avec Uber et MAIF
Vous ĂȘtes utilisateur de Klaxit et votre entreprise ou une collectivitĂ© est partenaire de Klaxit ? La garantie retour maison est un des avantages dont vous bĂ©nĂ©ficiez en exclusivitĂ©.
âčïž En cas dâannulation du trajet retour par votre conducteur, Klaxit vous assure un retour chez vous.
â Quelles sont les conditions pour bĂ©nĂ©ficier de cette offre:
- Vous travaillez dans une entreprise partenaire de Klaxit ou voyagez dans une collectivité partenaire éligible à cette offre.
- Lâannulation est Ă lâinitiative du conducteur sur une rĂ©servation dĂ©jĂ acceptĂ©e par le conducteur et le passager
- Votre retour a Ă©tĂ© planifiĂ© au moins 12h avant lâheure du rendez-vous
- Votre trajet aller a été effectué avec Klaxit
- Vous avez tenté de contacter au moins 2 autres conducteurs potentiels (si disponibilités)
- Vous nâavez toujours pas de rĂ©ponse dâun conducteur 30 min avant le dĂ©part
- Vous nâavez pas bĂ©nĂ©ficiĂ© de la garantie de retour plus de 3 fois ces 30 derniers jours
đ Dans ce cas, vous bĂ©nĂ©ficiez de 50⏠de trajet financĂ© afin de retourner chez vous en Uber ou en taxi.
Comment faire ?
- Cliquez sur votre photo de profil
- Puis, Mes avantages Klaxit
âïž Pendant les heures dâouverture du service Clients :
Suivez les indications sur lâapplication, vous serez mis en relation avec notre Ă©quipe, un chauffeur UBER viendra vous chercher sur votre lieu de travail (si Uber est disponible Ă votre adresse de domicile) et vous ramĂšnera en toute sĂ©curitĂ© Ă votre domicile. Aucun paiement ne vous sera demandĂ© (dans la limite de 50âŹ).
đ± En dehors des horaires dâouverture du service Clients
RĂ©servez un Uber (ou un Taxi) pour rentrer chez vous. RĂ©glez, puis envoyez-nous lâoriginal de la facture. DĂšs rĂ©ception, vous serez remboursĂ© de votre trajet (Ă hauteur de 50⏠maximum).
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