La garantie retour maison

🏠Soyez certain de rentrer chez vous avec la Garantie Retour Maison en partenariat avec Uber et MAIF

Vous ĂȘtes utilisateur de Klaxit et votre entreprise ou une collectivitĂ© est partenaire de Klaxit ? La garantie retour maison est un des avantages dont vous bĂ©nĂ©ficiez en exclusivitĂ©.

â˜č En cas d’annulation du trajet retour par votre conducteur, Klaxit vous assure un retour chez vous.

✓ Quelles sont les conditions pour bĂ©nĂ©ficier de cette offre:

  • Vous travaillez dans une entreprise partenaire de Klaxit ou voyagez dans une collectivitĂ© partenaire Ă©ligible Ă  cette offre.
  • L’annulation est Ă  l’initiative du conducteur sur une rĂ©servation dĂ©jĂ  acceptĂ©e par le conducteur et le passager
  • Votre retour a Ă©tĂ© planifiĂ© au moins 12h avant l’heure du rendez-vous
  • Votre trajet aller a Ă©tĂ© effectuĂ© avec Klaxit 
  • Vous avez tentĂ© de contacter au moins 2 autres conducteurs potentiels (si disponibilitĂ©s)
  • Vous n’avez toujours pas de rĂ©ponse d’un conducteur 30 min avant le dĂ©part
  • Vous n’avez pas bĂ©nĂ©ficiĂ© de la garantie de retour plus de 3 fois ces 30 derniers jours

😃 Dans ce cas, vous bĂ©nĂ©ficiez de 50€ de trajet financĂ© afin de retourner chez vous en Uber ou en taxi.

Comment faire ?

  • Cliquez sur votre photo de profil
  • Puis, Mes avantages Klaxit

☎ Pendant les heures d’ouverture du service Clients : 

Suivez les indications sur l’application, vous serez mis en relation avec notre Ă©quipe, un chauffeur UBER viendra vous chercher sur votre lieu de travail (si Uber est disponible Ă  votre adresse de domicile) et vous ramĂšnera en toute sĂ©curitĂ© Ă  votre domicile. Aucun paiement ne vous sera demandĂ© (dans la limite de 50€).

đŸ“± En dehors des horaires d’ouverture du service Clients

RĂ©servez un Uber (ou un Taxi) pour rentrer chez vous. RĂ©glez, puis envoyez-nous l’original de la facture. DĂšs rĂ©ception, vous serez remboursĂ© de votre trajet (Ă  hauteur de 50€ maximum).

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