Le mode trajet ne reconnaît pas la proximité du point de rendez-vous

🛣 Lorsque vous êtes prêt à commencer votre trajet avec votre covoitureur, cliquez sur Démarrer et me laisser guider. Dirigez vous vers la zone de rencontre de votre covoitureur.

✅ Lorsque vous êtes dans la zone et que tous les passagers (représentés par des points colorés sont dans la voiture avec vous), vous pouvez démarrer.

Nous vous rappelons qu’afin de valider votre trajet, il est indispensable que votre covoitureur et vous-même gardez le mode trajet actif tout au long du covoiturage.
Une fois arrivée à l’adresse de dépose, l’application Klaxit met fin au trajet, c’est terminé !

 

Psss… Notre petit conseil rien que pour vous 🤫 : Si toutefois, vous êtes dans la zone de rencontre avec votre passager mais que la rencontre n’est pas détectée, gardez tout de même actif votre mode trajet. De la même manière, pensez tout de même à vérifier votre covoiturage à l’arrivée. La mise à jour peut parfois se faire par la suite.

Dans le cas où vos difficultés de géolocalisation au départ et à l’arrivée se répètent, merci de prévenir votre service clients à l’adresse support@klaxit.com ou via le formulaire disponible depuis la rubrique aide sur votre application Klaxit. ✍️

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