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Mon trajet n’a pas été validé !

En cas de problème rencontré avec le mode trajet, votre trajet est mis en attente de validation par le support.

Pas de panique ! Si les traces de localisations sont bien visibles sur votre trajet, celui-ci sera validé dans un délai de 2h après l’heure d’arrivée.  

ATTENTION! Le trajet sera refusé si les traces de géolocalisation ne correspondent pas au trajet initialement prévu ou si elles viennent à manquer. En cas de problème rencontré avec le mode trajet, n’hésitez pas à contacter notre support en envoyant un email à support@klaxit.com accompagné d’une capture d’écran du problème rencontré.

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